用熟悉的语言理解客户
处理客服会话时，支持 300多种语言 的文字翻译；先读懂客户的意思，再把回复转换成对方熟悉的语言。
体验多语言沟通
多渠道客服平台
跨平台沟通｜多语消息即时互译
开始免费体验
从理解消息到组织回复
让互译自然衔接消息收发
AI识别会话使用的语言，在接收与发送环节提供自动互译。原产品资料标示 低于1毫秒 的翻译响应，协助团队应对跨语言客服会话。
试用自动互译把重复问题交给常用答复
把知识库与高频问题联系起来，客服可随时取用已有答复，减少重复整理，让团队回复更连贯。
了解快捷回复
把一次跨语言沟通串成清晰流程
-
先理解客户的提问
集中查看不同平台的客户消息，借助文字互译理解对方的意思，减少在语言与平台之间来回切换。
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再整理团队的答复
把反复出现的问题放进知识库，结合快捷回复取用已有内容，再根据当前会话调整表达。
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按需求核对设备与方案
开始使用前先确认产品、设备系统及芯片类型，再比较所需字符额度、端口和团队权益。
让不同平台的会话回到工作流程
围绕日常客服工作，连接企业与客户
- 使用产品的企业
- 10k+
- 已处理客户会话
- 10m+
- 消息发送量
- 50m+
让服务跟上每一段沟通
遇到疑问，及时获得协助
从初次使用到日常操作，服务团队协助你处理产品使用中的疑问。
与团队共同打磨产品
我们期待专业人才与团队同行，把实际业务中的需求转化为持续改进。
让反馈进入改进流程
你提出的使用意见将交由团队跟进，帮助我们发现需要完善的环节。
先想清使用需求，再选择客户端
产品与设备怎样对应？
先在设备区域切换 QLSCRM 和 WhatsAPP Bot，再按 Windows、Mac Intel 或 Apple 芯片选择对应版本。页面版本号来自发布文件，设备是否适用仍需结合实际发布说明确认。
比较方案时先看哪些信息？
把字符用量、端口数量和团队需求列清，再对照免费版、字符版、VIP版、SVIP版的原有价格及权益。尚有疑问时，可请客服协助确认。
遇到下载或安装疑问如何反馈？
联系服务团队时，请说明设备系统、文件名称和系统提示。保留系统安全防护，不使用无法确认来源的替代文件。
团队开始使用前，可以先整理什么？
先列出常用沟通平台、客服设备、字符用量与端口需求，再逐项核对客户端和方案权益。把待确认的问题一并交给服务团队，便于讨论适合的使用方式。
选择与你的工作设备匹配的版本
从产品与设备开始选择
多平台会话集中处理，语言互译贯穿消息收发
安装前后，需要了解的事项
Windows 出现安全提示怎么办
请先确认下载入口及发布者，再按系统提示检查。无法确认文件来源时暂停安装，把提示内容交给客服核对。
安装过程中继续保留系统安全防护。
Mac 提示应用无法打开时
先核对文件对应的芯片类型，再查看系统设置中的“隐私与安全性”提示。把遇到的提示保留下来，方便服务团队帮助判断。
怎样判断 Mac 的芯片类型？
在“关于本机”中查看处理器或芯片信息，再对照 Intel、Apple 芯片入口。不能确定时，先向服务团队确认适用版本。
把方案、用量与团队需求放在一起比较
按实际使用方式选择方案
从字符额度到协作功能，逐项核对需要
免费版
先熟悉产品的基础能力
$0USDT/端口
- 可用字符5万
- 可用端口3个
- 子账号功能✓
字符版
按翻译字符用量选择
$30USDT/150万
- 1500万字符$280
- 3000万字符$550
- 1亿字符$1580
- 独立窗口指纹✓
- 翻译线路全部
包含 Open AI、谷歌、DeepL 等翻译线路
免费试用此方案VIP版
为个人及出海团队配置端口
$7USDT/端口
- 5–9端口$10/月
- 10–49端口$9/月
- 50–99端口$8/月
- 100以上端口$7/月
SVIP版
面向需要协作管理的团队
$11USDT/端口
- 5–9端口$17/月
- 10–49端口$14/月
- 50–99端口$12/月
- 100以上端口$11/月
逐项核对各方案的产品权益
常规功能
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| 主客户端多开 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 独立IP代理 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 帐号资料导出 | ✓ | 10条/天 | 50条/天 | ✓ |
| WS智能养号 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| WS协议号登录 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 真实画布指纹 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
翻译功能
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| 文本翻译 | 5万 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 图片翻译 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 语音翻译 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 翻译预览 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 文本翻译路线 | 全部路线 | 全部路线 | 全部路线 | 全部路线 |
客户管理
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| 客户画像 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 跟进记录 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 快捷回复 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| 公共素材 | - | - | ✓ | ✓ |
| 消息群发 | 3条 | ✓ | ✓ | ✓ |
粉丝运营分析
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| 粉丝计数 | - | - | ✓ | ✓ |
| 工单去重 | - | - | ✓ | ✓ |
| 系统查重 | - | - | ✓ | ✓ |
| 分流链接 | - | - | ✓ | ✓ |
| 数据报表 | - | - | ✓ | ✓ |
员工内控管理
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| 敏感词监控 | - | - | - | ✓ |
| 协同聊天室 | - | - | - | ✓ |
| 钱包地址监控 | - | - | - | ✓ |
| 敏感行为监控 | - | - | - | ✓ |
| 客户资料加密 | - | - | - | ✓ |
WhatsApp群管理
| 功能项目 | 体验版 | 字符版 | VIP版 | SVIP版 |
|---|---|---|---|---|
| Ws进退群统计 | - | - | - | ✓ |
| Ws敏感词监控（防捣乱） | - | - | - | ✓ |
| Ws群消息频次监控（防炸群） | - | - | - | ✓ |
| Ws群消息阅读记录 | - | - | - | ✓ |
| Ws多帐号批量进群 | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ws多帐号群发（支持@群成员） | - | ✓ | ✓ | ✓ |